

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
RETENÇÃO E RECOMPENSAS
MAPEAMENTO DE TALENTOS
GESTÃO DE COMPETÊNCIA E DESEMPENHO
• Diagnosticar discrepâncias de desempenho;
• Identificar necessidades de treinamento;
• Validar sistema de premiação, promoção e carreira;
• Validar processo seletivo e apoiar sistema de acompanhamento de pessoal;
• Apoiar programas de mudança e desenvolvimento organizacional;
• Fornecer “feedback” aos funcionários;
• Ajudar no gerenciamento da equipe.
2 – O funcionário novato passa por um processo de acompanhamento durante os três primeiros meses para avaliar seu desempenho durante o estágio probatório.
CLIENTE OCULTO
• higiene;
• organização;
• clima entre a equipe;
• apresentação pessoal de nossos funcionários;
• conhecimento do produto;
• qualidade no atendimento.
PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL
Conquistar a satisfação dos clientes é, antes de tudo, conquistar as pessoas que cuidam deles.
O Clima Organizacional é a atmosfera coletiva do ambiente de trabalho, decorrente das percepções, das atitudes e dinâmicas que afetam o comportamento dos funcionários na organização. Ele reflete a cultura da organização, as regras e práticas de relacionamento estabelecidas nos ambientes interno e externo. Por isso o RH realiza, em parceria com o Grupo de Pesquisa em Desempenho das Equipes de Trabalho – DEQUI (Instituto de Psicologia – Universidade de Brasília), uma pesquisa de Clima Organizacional.
ESTÁGIOS
BENEFÍCIOS
Entre os benefícios desenvolvidos em prol do quadro funcional da empresa, destaca-se:
• CLR – Convênio Laboratorial Rosário;
• COR - Convênio Oftalmológico Rosário;
• CREAP - Convênio Rosário Exames Ambulatoriais e Psicológicos;
• assistência educacional – bolsas de estudo, descontos em faculdades conveniadas para os cursos de graduação e cursos de extensão;
• vale-refeição;
• treinamentos técnicos direcionados;
• AOP – Assistência Odontológica Personalizada;
• PMG – Programa de Medicamentos gratuitos;
• seguro de vida para os Funcionários.
MENOR APRENDIZ
O objetivo do programa, que tem parceria com o CIEE, sem fins lucrativos, e base na Lei 10097/2000, é oferecer ao menor formação tecnoprofissional adequada ao seu desenvolvimento, com atividades relacionadas ao varejo e aprendizado teórico e prático.




