Regulamento do Cartão Mais Vantagens
1. O Cartão Mais Vantagens da Drogaria Rosário é totalmente gratuito, para ser utilizado nas lojas da Rede da Drogaria Rosário, somente por pessoas físicas, que automaticamente passam a participar do Programa de Fidelidade e Relacionamento da Drogaria Rosário.
2. O Cartão Mais Vantagens da Drogaria Rosário poderá ser bloqueado a pedido do cliente; ou no caso de perda ou roubo; ou se os dados de cadastro estiverem incompletos ou incorretos e, finalmente, se ocorrer utilização indevida e/ou fraudulenta.
3. Cada R$ 1,00 em compras de produtos de perfumaria, higiene pessoal e acessórios equivale a 01 ponto. Os pontos serão arredondados para baixo, sendo que se o cliente, por exemplo, adquirir R$ 1,99, ganhará 1 ponto, e o saldo excedente será somado ao total de pontos da próxima compra. Em hipótese alguma os valores gastos em compras de medicamentos valerão pontos.
4. A quantidade máxima de pontos acumulados equivalerá à pontuação do maior item disponível na tabela de prêmios. O sistema desconsiderará automaticamente pontuação superior a esta.
5. Somente serão lançados os pontos e demais vantagens quando o cliente apresentar o cartão, antes de iniciar a compra.
6. Os cupons fiscais do participante do programa serão impressos com a identificação do cliente. Reclamações ou reivindicações de pontos somente serão aceitas com a apresentação do(s) cupom(ns) fiscal(is), no prazo de até 7 dias corridos da data da emissão.
7. A utilização dos pontos para troca por prêmios será realizada somente nas lojas da Rede Drogaria Rosário, pelo cliente devidamente identificado com o seu Cartão Mais Vantagens, documento de identidade e CPF. Atingindo o número de pontos desejado, o cliente terá o direito de escolher um dos itens relacionados na tabela de prêmios, na respectiva faixa de pontos.
8. Os prêmios do Cartão Mais Vantagens serão divulgados internamente na loja, podendo ser excluídos ou substituídos a qualquer momento, sem aviso prévio. O prêmio escolhido pelo cliente estará disponível na loja em até 15 dias úteis, dependendo da disponibilidade do estoque. Caso a tabela de prêmios não contenha mais o item desejado, ou o fabricante não produza mais os modelos apresentados, o cliente poderá escolher outro prêmio de pontuação equivalente.
9. A validade para troca dos pontos é de 18 meses. Após este período estes perderão a validade automaticamente. O cliente que deixar de fazer compras por um período superior a 12 meses terá seus pontos cancelados automaticamente.
10. A garantia contra defeitos de fabricação ou funcionamento inadequado dos prêmios é de responsabilidade dos respectivos fabricantes. Em caso de ocorrência de defeito, até 7 dias após o recebimento, a Drogaria Rosário trocará por outro igual ou, na falta do mesmo, entregará outro prêmio de valor equivalente em até 15 dias úteis.
11. No caso de mudança nas condições e normas previstas neste regulamento, ou de encerramento deste programa, a Drogaria Rosário divulgará o fato, internamente, com antecedência de 90 dias, para divulgação das alterações ou, no caso de fim do programa, para que o cliente possa trocar seus pontos pelos prêmios disponíveis.
12. Os pontos do Cartão Mais Vantagens não podem ser comercializados, nem podem ser trocados por dinheiro.
13. Ao aceitar participar do Programa de Fidelidade, o cliente autoriza a Drogaria Rosário a enviar promoções e correspondências de qualquer espécie com base nos dados cadastrais e nas informações de compra adquiridas por meio do preenchimento da ficha de inscrição ao programa e sistema do Cartão Mais Vantagens.
